{"schemaVersion":"1.0.0","publishedAt":"2026-10-09","updatedAt":"2026-10-09","referenceOnly":true,"contractual":false,"currency":"BRL","source":{"title":"Catálogo Mestre de Serviços e Preços Quaerion 2026","version":"1.0","date":"2026-09","sha256":"94602976afa5a4b3cabc53d22dab5bfaffb6c5655e2d61454ac3b346363b61c5"},"conditions":{"notice":"Faixas referenciais do Catálogo Mestre Quaerion, versão 1.0, setembro de 2026. Não constituem oferta vinculante. Escopo, prazo, tributos, custos de terceiros, responsabilidades e investimento final serão definidos em proposta e contrato.","thirdPartyCostsExcluded":["Mídia e impulsionamento","Licenças e software","Hospedagem","Domínios","Disparos","APIs e créditos de IA","Telefonia","Produção externa"],"thirdPartyCostsNotice":"Custos externos não estão incluídos, salvo quando descritos na proposta.","priceFactors":[{"factor":"Marca, unidade ou domínio adicional","impact":"+15% a +35% por unidade de escopo","when":"Aplica quando existe operação, dados ou estratégia separada."},{"factor":"Idioma adicional","impact":"+20% a +40% por idioma","when":"Varia conforme tradução, localização, SEO internacional e revisão."},{"factor":"Entrega prioritária","impact":"+20% a +50%","when":"Somente quando houver capacidade e compressao real de cronograma."},{"factor":"White-label","impact":"+15% a +30%","when":"Inclui adaptação de marca, governança e restricoes de comunicação."},{"factor":"Migração complexa","impact":"+15% a +40%","when":"Sistemas legados, grande volume, dados inconsistentes ou baixa documentação."},{"factor":"SLA fora do horário comercial","impact":"+30% a +70%","when":"Plantão, fim de semana, feriado ou resposta acelerada."},{"factor":"Revisões extras","impact":"R$ 150 a R$ 350/h","when":"Após o limite de rodadas definido na proposta."},{"factor":"Deslocamento e presencial","impact":"Sob cotação","when":"Passagens, hospedagem, alimentação, logística e diária."},{"factor":"Licenças e software","impact":"Custo a parte","when":"Ferramentas, plataformas, plugins, provedores e bancos de dados."},{"factor":"APIs e creditos de IA","impact":"Custo a parte","when":"Consumo por tokens, requisições, modelos, vetores, voz e imagem."},{"factor":"Mídia e impulsionamento","impact":"Budget do cliente","when":"Investimento de Google Ads, Meta Ads e demais plataformas."},{"factor":"Tributos e retencoes especificas","impact":"Conforme proposta","when":"Ajuste por regime, local, retenção, parceiro ou operação internacional."}],"payment":[{"scenario":"Projetos até R$ 3.000","condition":"100% na contratação ou 60% na entrada e 40% na entrega."},{"scenario":"Projetos de R$ 3.001 a R$ 10.000","condition":"50% na contratação e 50% na homologação."},{"scenario":"Projetos de R$ 10.001 a R$ 30.000","condition":"40% na entrada, 30% no marco intermediário e 30% na entrega."},{"scenario":"Projetos acima de R$ 30.000","condition":"Faturamento por fases, marcos ou sprints definidos no cronograma."},{"scenario":"Serviços recorrentes","condition":"Setup e primeira mensalidade na assinatura; mensalidades antecipadas."},{"scenario":"Custos de terceiros","condition":"Pagos antecipadamente pelo cliente ou reembolsados conforme contrato."},{"scenario":"Validade de proposta","condition":"Recomendação de 7 a 15 dias corridos."},{"scenario":"Reajuste","condition":"Contratos longos podem prever reajuste anual por índice e mudança de escopo."}],"paymentIsSuggested":true,"scopeFactors":["Escopo","Volume","Prazo","Integrações","Idiomas","Unidades","Maturidade de dados","Nível de SLA"],"missingPriceNotice":"Valor não informado no catálogo não significa gratuidade. Recorrência opcional ou sob escopo depende da proposta.","openRangeNotice":"O sinal + representa faixa aberta e não define preço máximo.","timeframeNotice":"Prazos são referências do catálogo. O documento não esclarece se todos os dias são úteis ou corridos; cronograma, implantação e vigência contratual devem ser definidos na proposta.","overlapNotice":"Pacotes e componentes podem ter sobreposição. A contagem de SKUs não representa produtos independentes e não deve ser usada para somar cobranças automaticamente."},"method":{"name":"AI Referral Engine™","approach":["Mapear","Estruturar","Posicionar"],"phases":["Diagnóstico","Estratégia","Execução","Monitoramento"],"visibility":"Jornada pública do cliente. A aplicação de cada fase acompanha a modalidade contratada."},"journey":[{"title":"Conversa inicial","description":"Você apresenta o negócio, o objetivo e o serviço de interesse. A equipe confere a adequação e o que precisa ser esclarecido."},{"title":"Escopo e agenda","description":"Entregas, limites, investimento e dependências são registrados na proposta. Datas de início e encontros são confirmados pela equipe."},{"title":"Preparação","description":"Com a contratação alinhada, combinamos responsáveis, canal de trabalho e informações necessárias. Acessos são tratados no canal adequado."},{"title":"Etapas do serviço","description":"O trabalho segue o roteiro específico abaixo. Você acompanha decisões e entregas nos marcos previstos no escopo."},{"title":"Revisão e aceite","description":"Apresentamos os materiais ou a solução. A pessoa responsável confere os critérios combinados e registra ajustes ou aceite."},{"title":"Próximo passo","description":"A entrega termina com orientação de uso e próximos passos pertinentes. Acompanhamento, suporte e recorrência só entram quando contratados."}],"service":{"sku":"AUD-13","name":"Auditoria de presença local","category":"Diagnósticos e auditorias","categoryCode":"AUD","type":"servico","description":"Google Business Profile, Maps, reviews, citações e páginas locais.","idealFor":null,"billingModel":"Projeto","setup":{"label":"R$ 800 - 2.200","min":800,"max":2200,"openEnded":false,"unit":null,"kind":"range"},"recurrence":{"label":"Não informado no catálogo","min":null,"max":null,"openEnded":false,"unit":null,"kind":"not_specified"},"timeframe":"5-10 dias","contract":null,"publishedAt":"2026-10-09","updatedAt":"2026-10-09","guideUrl":"https://quaerion.com.br/servicos/aud-13","requestUrl":"https://quaerion.com.br/contato?servico=AUD-13&origem=servicos","apiUrl":"https://quaerion.com.br/api/public/services/AUD-13","briefUrl":"https://quaerion.com.br/api/public/service-briefs/AUD-13","guide":{"sku":"AUD-13","publishedAt":"2026-10-09","updatedAt":"2026-10-09","purpose":"Examinar como uma operação local é representada em perfis, mapas, avaliações e páginas. A auditoria identifica diferenças entre a informação pública e o atendimento real, orientando correções sem prometer posição territorial.","clientInputs":["Unidades, cobertura e serviços realmente disponíveis em cada local","Perfis de estabelecimento e páginas locais oficiais","Responsáveis por operação local, atendimento e reputação"],"deliverables":["Inventário de unidades e presenças locais avaliadas","Mapa de divergências de dados, cobertura e representação pública","Relatório de reputação e experiência local com contexto","Plano de correções locais e responsabilidades sugeridas"],"acceptanceCriteria":["O registro de unidades e atendimento identifica escopo e lacunas.","As entregas de parecer de presença local correspondem ao escopo aprovado.","A devolutiva de correções por unidade distingue evidências, limitações e decisões necessárias."],"scopeBoundaries":["Não inclui resolver automaticamente suspensões ou disputas de propriedade de perfil.","Não executa toda correção apontada nem garante posição no Maps."],"metrics":[{"name":"Consistência de unidade","how":"Comparar nome, endereço, contato e serviços nos canais avaliados."},{"name":"Situação dos perfis","how":"Registrar estados e pendências visíveis sem presumir controle da plataforma."},{"name":"Adequação da cobertura","how":"Conferir se a comunicação corresponde às regiões realmente atendidas."}],"stages":[{"title":"Diagnóstico — unidades e atendimento","actions":["Você apresenta unidades, cobertura e serviços realmente disponíveis em cada local.","Revisamos perfis de estabelecimento e páginas locais oficiais.","Confirmamos responsáveis por operação local, atendimento e reputação e informações faltantes."],"output":"Inventário de unidades e presenças locais avaliadas","checkpoint":"Alinhamento de início: confirmar unidades e atendimento e quem valida os fatos."},{"title":"Estratégia — divergências locais","actions":["Apresentamos prioridades de divergências locais.","Você confere escopo, responsáveis e dependências.","Registramos decisões para avançar com o escopo aprovado."],"output":"Mapa de divergências de dados, cobertura e representação pública","checkpoint":"Alinhamento: validar divergências locais e as dependências do cliente."},{"title":"Execução — parecer de presença local","actions":["Consolidamos o parecer de presença local, sem executar suas recomendações.","Você confere os materiais e sinaliza divergências.","Distinguimos entregas e pendências dependentes de terceiros."],"output":"Relatório de reputação e experiência local com contexto","checkpoint":"Revisão de entrega: conferir parecer de presença local e registrar aceite ou ajustes."},{"title":"Devolutiva — correções por unidade","actions":["Apresentamos consistência de unidade com contexto e origem.","Esclarecemos limitações de situação dos perfis e adequação da cobertura.","Você recebe orientações de continuidade."],"output":"Plano de correções locais e responsabilidades sugeridas","checkpoint":"Devolutiva e orientação: discutir correções por unidade e limites da continuidade."}],"comparison":[{"dimension":"Informação de entrada","before":"Perfis antigos não refletem mais o atendimento real da unidade.","target":"Inventário de unidades e presenças locais avaliadas.","verification":"Conferir recorte e registro de unidades e atendimento."},{"dimension":"Entrega específica","before":"A reputação é lida sem considerar contexto ou autenticidade dos relatos.","target":"Relatório de reputação e experiência local com contexto.","verification":"Revisar parecer de presença local com o responsável pela validação."},{"dimension":"Acompanhamento e decisão","before":"As correções locais não têm responsável definido.","target":"Plano de correções locais e responsabilidades sugeridas.","verification":"Conferir limites e leitura de consistência de unidade."}]},"meetings":[{"name":"Enquadramento","when":"Antes da proposta","purpose":"Entender o objetivo, a operação e o que será avaliado ou desenvolvido. Pode acontecer por conversa ou briefing.","output":"Necessidade delimitada e proposta adequada."},{"name":"Alinhamento de início","when":"Depois da confirmação da contratação","purpose":"Confirmar responsáveis, materiais, dependências, cronograma e canal de comunicação. Reunião de kickoff quando prevista.","output":"Plano de trabalho e informações pendentes registrados."},{"name":"Revisões de marco","when":"Nos pontos pertinentes ao serviço","purpose":"Validar as decisões e entregas que dependem da equipe do cliente. Formato, quantidade e frequência são combinados na proposta.","output":"Ajustes, validações e responsáveis documentados."},{"name":"Apresentação e próximo passo","when":"Na conclusão ou no ciclo contratado","purpose":"Conferir critérios de aceite, explicar materiais e registrar uso, manutenção ou continuidade quando incluídos.","output":"Entrega apresentada, aceite ou pendências e encaminhamento definidos."}],"faqs":[{"question":"O que recebo ao contratar Auditoria de presença local?","answer":"Inventário de unidades e presenças locais avaliadas Mapa de divergências de dados, cobertura e representação pública Relatório de reputação e experiência local com contexto Plano de correções locais e responsabilidades sugeridas A proposta define quantidades, formatos e limites das entregas."},{"question":"Quando o trabalho começa e como marco a reunião?","answer":"Envie a solicitação com o serviço identificado. A equipe confirma a adequação, a proposta, as condições de início e a agenda. Esta página não reserva horário automaticamente. Reuniões, formato e cadência dependem da modalidade e são confirmados no escopo."},{"question":"O que minha equipe precisa preparar?","answer":"Unidades, cobertura e serviços realmente disponíveis em cada local Perfis de estabelecimento e páginas locais oficiais Responsáveis por operação local, atendimento e reputação Não envie senhas, dados de clientes ou informações sensíveis pelo briefing público."},{"question":"Como confiro se a entrega está concluída?","answer":"O registro de unidades e atendimento identifica escopo e lacunas. As entregas de parecer de presença local correspondem ao escopo aprovado. A devolutiva de correções por unidade distingue evidências, limitações e decisões necessárias. O aceite se refere às entregas acordadas; resultados externos não são garantidos."},{"question":"A apresentação inclui toda a metodologia interna?","answer":"Ela explica a jornada, o escopo e as entregas para apoiar a contratação. Prompts, fórmulas, critérios internos e procedimentos proprietários não fazem parte desta apresentação pública."},{"question":"Clicar em contratar já gera cobrança?","answer":"O botão inicia uma solicitação comercial com o serviço identificado. A equipe confirma proposta, investimento e condições. Não há cobrança ou contratação automática por esta página."}]}}