--- title: "Diagnóstico de presença digital: escopo, etapas e preços | Quaerion" description: "Examinar como site, busca, Maps, reputação e conversão representam o negócio. O cliente recebe uma leitura da maturidade dos ativos digitais e de suas incons" url: https://quaerion.com.br/servicos/aud-02 source: https://quaerion.com.br/servicos/aud-02 generated_by: quaerion-rendered-html --- Examinar como site, busca, Maps, reputação e conversão representam o negócio. O cliente recebe uma leitura da maturidade dos ativos digitais e de suas incons AUD-02 / Diagnósticos e auditorias # Diagnóstico de presença digital Examinar como site, busca, Maps, reputação e conversão representam o negócio. O cliente recebe uma leitura da maturidade dos ativos digitais e de suas inconsistências, com evidência suficiente para discutir prioridades entre canais. Implantação / projeto / unidade**R$ 750 - 1.497** Recorrência**Não informado no catálogo** Investimento referencial do catálogo de setembro de 2026. Modalidade: Projeto. Prazo de referência: 5-7 dias. Escopo, início e condições são confirmados na proposta. [Solicitar contratação](https://quaerion.com.br/contato?servico=AUD-02&origem=servicos)[Analisar com minha IA](https://quaerion.com.br/servicos/aud-02#guide-AUD-02-assistente) ## Você recebe 1. Inventário dos canais e ações de atendimento incluídos 2. Mapa de coerência entre oferta, presença local e experiência digital 3. Relatório de maturidade com achados e oportunidades contextualizados Roteiro público de referência. Quantidades, formatos e marcos dependem da proposta. DA PRIMEIRA CONVERSA À ENTREGA ## Você sabe o que acontece. Em cada momento. A contratação começa por alinhar a necessidade. O trabalho inicia nas condições e na agenda confirmadas com a equipe. Esta é a jornada comercial de referência; o roteiro de execução deste serviço aparece logo abaixo. 1. 01 ### Conversa inicial Você apresenta o negócio, o objetivo e o serviço de interesse. A equipe confere a adequação e o que precisa ser esclarecido. 2. 02 ### Escopo e agenda Entregas, limites, investimento e dependências são registrados na proposta. Datas de início e encontros são confirmados pela equipe. 3. 03 ### Preparação Com a contratação alinhada, combinamos responsáveis, canal de trabalho e informações necessárias. Acessos são tratados no canal adequado. 4. 04 ### Etapas do serviço O trabalho segue o roteiro específico abaixo. Você acompanha decisões e entregas nos marcos previstos no escopo. 5. 05 ### Revisão e aceite Apresentamos os materiais ou a solução. A pessoa responsável confere os critérios combinados e registra ajustes ou aceite. 6. 06 ### Próximo passo A entrega termina com orientação de uso e próximos passos pertinentes. Acompanhamento, suporte e recorrência só entram quando contratados. COMO O SERVIÇO ACONTECE ## Um roteiro claro. Decisões acompanhadas. AI Referral Engine™ Mapear → Estruturar → Posicionar. As quatro fases públicas do método organizam a apresentação. Em uma auditoria, executar significa realizar a análise contratada; a correção só entra quando faz parte do escopo. [Conhecer a visão pública do método ↗](https://quaerion.com.br/metodo) 01 / Diagnóstico ### Canais e atendimento - Você apresenta site, perfis de estabelecimento e demais canais oficiais. - Revisamos forma de atendimento e principais ações esperadas dos visitantes. - Confirmamos relatórios e histórico de alterações que estejam disponíveis e informações faltantes. **O que sai desta etapa** Inventário dos canais e ações de atendimento incluídos **Ponto de alinhamento** Alinhamento de início: confirmar canais e atendimento e quem valida os fatos. 02 / Estratégia ### Inconsistências entre ativos - Apresentamos prioridades de inconsistências entre ativos. - Você confere escopo, responsáveis e dependências. - Registramos decisões para avançar com o escopo aprovado. **O que sai desta etapa** Mapa de coerência entre oferta, presença local e experiência digital **Ponto de alinhamento** Alinhamento: validar inconsistências entre ativos e as dependências do cliente. 03 / Execução ### Relatório de maturidade - Consolidamos o parecer de relatório de maturidade, sem executar suas recomendações. - Você confere os materiais e sinaliza divergências. - Distinguimos entregas e pendências dependentes de terceiros. **O que sai desta etapa** Relatório de maturidade com achados e oportunidades contextualizados **Ponto de alinhamento** Revisão de entrega: conferir relatório de maturidade e registrar aceite ou ajustes. 04 / Devolutiva ### Encaminhamento por frente - Apresentamos cobertura dos canais com contexto e origem. - Esclarecemos limitações de consistência da oferta e clareza das ações. - Você recebe orientações de continuidade. **O que sai desta etapa** Plano de encaminhamento para frentes técnicas ou editoriais pertinentes **Ponto de alinhamento** Devolutiva e orientação: discutir encaminhamento por frente e limites da continuidade. CONVERSAS COM PROPÓSITO ## Agenda, responsáveis e decisões combinadas. Cada alinhamento precisa resolver uma decisão. Os pontos abaixo podem ser reunidos, feitos por escrito ou distribuídos em encontros conforme a modalidade. Não representam reuniões adicionais automaticamente incluídas. Antes da proposta ### Enquadramento Entender o objetivo, a operação e o que será avaliado ou desenvolvido. Pode acontecer por conversa ou briefing. Necessidade delimitada e proposta adequada. Depois da confirmação da contratação ### Alinhamento de início Confirmar responsáveis, materiais, dependências, cronograma e canal de comunicação. Reunião de kickoff quando prevista. Plano de trabalho e informações pendentes registrados. Nos pontos pertinentes ao serviço ### Revisões de marco Validar as decisões e entregas que dependem da equipe do cliente. Formato, quantidade e frequência são combinados na proposta. Ajustes, validações e responsáveis documentados. Na conclusão ou no ciclo contratado ### Apresentação e próximo passo Conferir critérios de aceite, explicar materiais e registrar uso, manutenção ou continuidade quando incluídos. Entrega apresentada, aceite ou pendências e encaminhamento definidos. DO COMBINADO AO ACEITE ## O que você recebe. E como confere. ### Entregas de referência 1. Inventário dos canais e ações de atendimento incluídos 2. Mapa de coerência entre oferta, presença local e experiência digital 3. Relatório de maturidade com achados e oportunidades contextualizados 4. Plano de encaminhamento para frentes técnicas ou editoriais pertinentes ### Critérios de aceite 1. O registro de canais e atendimento identifica escopo e lacunas. 2. As entregas de relatório de maturidade correspondem ao escopo aprovado. 3. A devolutiva de encaminhamento por frente distingue evidências, limitações e decisões necessárias. ### O que preparar - Site, perfis de estabelecimento e demais canais oficiais - Forma de atendimento e principais ações esperadas dos visitantes - Relatórios e histórico de alterações que estejam disponíveis ### O que precisa ser delimitado - Não executa a reestruturação dos canais identificados na auditoria. - A leitura não atribui perdas comerciais sem dados suficientes. Acessos, dados pessoais e materiais confidenciais são tratados apenas nos canais e permissões adequados, quando necessários ao contrato. UMA DECISÃO MAIS INFORMADA ## O que muda na organização do trabalho. Comparação de situações possíveis. Não representa resultados de um cliente nem promessa de desempenho. | Dimensão | Ponto de partida possível | Entrega proposta | Como conferir | | --- | --- | --- | --- | | Informação de entrada | Canais são avaliados separadamente, sem contexto de negócio. | Inventário dos canais e ações de atendimento incluídos. | Conferir recorte e registro de canais e atendimento. | | Entrega específica | O mesmo serviço aparece com informações divergentes. | Relatório de maturidade com achados e oportunidades contextualizados. | Revisar relatório de maturidade com o responsável pela validação. | | Acompanhamento e decisão | O cliente não sabe qual frente tratar primeiro. | Plano de encaminhamento para frentes técnicas ou editoriais pertinentes. | Conferir limites e leitura de cobertura dos canais. | 1. Contexto 2. Evidência 3. Decisão 4. Revisão Ciclo de acompanhamento · revisão conforme o escopo ### Como acompanhar este serviço Indicadores pertinentes ao objetivo. A proposta define disponibilidade de dados, método de leitura e periodicidade; esta apresentação não atribui resultados à sua empresa. ### Cobertura dos canais Expor quais canais foram avaliados e onde houve falta de acesso. ### Consistência da oferta Comparar dados e mensagens entre ativos que representam o mesmo negócio. ### Clareza das ações Registrar se o visitante consegue compreender o atendimento e seu próximo passo. UMA SEGUNDA LEITURA ## Leve este serviço para a sua IA. Copie o briefing oficial, abra a IA e cole a mensagem. Acrescente apenas o contexto que deseja compartilhar sobre o seu negócio. Peça ajuda para avaliar a adequação e preparar perguntas para a Quaerion. Copiar briefing ↓ Imprimir apresentação ↗ [Copiar briefing e abrir ChatGPT](https://chatgpt.com/)[Copiar briefing e abrir Claude](https://claude.ai/)[Copiar briefing e abrir Gemini](https://gemini.google.com/app)[Copiar briefing e abrir Perplexity](https://www.perplexity.ai/) A mensagem não é enviada automaticamente. Você escolhe o contexto, cola o briefing e confirma o envio na IA. A resposta pode conter erros; confirme o escopo e as condições com a Quaerion. Ler ou copiar a mensagem manualmente ANTES DE CONTRATAR ## Perguntas que ajudam a fechar o escopo. O que recebo ao contratar Diagnóstico de presença digital? Inventário dos canais e ações de atendimento incluídos Mapa de coerência entre oferta, presença local e experiência digital Relatório de maturidade com achados e oportunidades contextualizados Plano de encaminhamento para frentes técnicas ou editoriais pertinentes A proposta define quantidades, formatos e limites das entregas. Quando o trabalho começa e como marco a reunião? Envie a solicitação com o serviço identificado. A equipe confirma a adequação, a proposta, as condições de início e a agenda. Esta página não reserva horário automaticamente. Reuniões, formato e cadência dependem da modalidade e são confirmados no escopo. O que minha equipe precisa preparar? Site, perfis de estabelecimento e demais canais oficiais Forma de atendimento e principais ações esperadas dos visitantes Relatórios e histórico de alterações que estejam disponíveis Não envie senhas, dados de clientes ou informações sensíveis pelo briefing público. Como confiro se a entrega está concluída? O registro de canais e atendimento identifica escopo e lacunas. As entregas de relatório de maturidade correspondem ao escopo aprovado. A devolutiva de encaminhamento por frente distingue evidências, limitações e decisões necessárias. O aceite se refere às entregas acordadas; resultados externos não são garantidos. A apresentação inclui toda a metodologia interna? Ela explica a jornada, o escopo e as entregas para apoiar a contratação. Prompts, fórmulas, critérios internos e procedimentos proprietários não fazem parte desta apresentação pública. Clicar em contratar já gera cobrança? O botão inicia uma solicitação comercial com o serviço identificado. A equipe confirma proposta, investimento e condições. Não há cobrança ou contratação automática por esta página. Faixas referenciais sujeitas a proposta. Custos externos, tributos, prazo e responsabilidades são confirmados no contrato. A apresentação não garante ranking, menção, citação ou recomendação em IA. [Solicitar contratação de Diagnóstico de presença digital ↗](https://quaerion.com.br/contato?servico=AUD-02&origem=servicos)[Comparar preços e condições ↗](https://quaerion.com.br/precos#AUD-02) [Abrir apresentação completa ↗](https://quaerion.com.br/servicos/aud-02)[Consultar este serviço na API ↗](https://quaerion.com.br/api/public/services/AUD-02)[Ver aplicações por setor ↗](https://quaerion.com.br/solucoes/por-setor)